Znáte výstižnější synonymum pro bystrou mysl a výtečné logické uvažování, než je jméno Einstein? Přesně tak vývojáři ze Salesforce pojmenovali umělou inteligenci pro marketing. Není to sci-fi. Umělá inteligence nyní dokáže zlepšit (nejen) vaše obchodní procesy. I umělá inteligence Einstein funguje, stejně jako celý Salesforce, v cloudu. Nemusíte si proto pořizovat žádný drahý hardware. Einstein…
Přinášíme rozhovor s naším Tomášem a.k.a. Bobbym z časopisu IT Systems! Zeptali jsme se Ing. Tomáše Hnízdila, solution design architekta z firmy Euro Softworks. Jak začít implementovat Salesforce? Vždy je nejprve třeba definovat základní očekávání od CRM systému a potom dát těmto představám reálný rámec – tzn. korigovat je dle možných funkcionalit Salesforce, našich dlouholetých zkušeností, datumu realizace a rozpočtu.…
Dokážete si představit CRM celé v cloudu, takže v něm můžete pracovat z kanceláře, ale třeba i z pláže nebo chalupy, a navíc zajistí naprosté bezpečí vašich dat? Takové, které vám umožní spravovat skutečně všechny interakce se zákazníky, a to nejen těmi stávajícími, ale i potenciálními? Seznamte se se Salesforce! Od roku 1999, kdy Salesforce vznikl…
Členové našeho týmu nesdíleli dojmy ze světové konference Dreamforce pouze se svými kolegy, ale bezprostřední postřehy předali též natěšeným posluchačům na konferenci v centru Prahy, Prague Salesforce User Group. Bobby si pozornost publika získal nejen perfektně zvládnutou prezentací, ale i obsahem přednášky, která byla přínosná jak pro vývojáře, tak budoucí zájemce o návštěvu konference Dreamforce. Dozvěděli jsme se…
Na začátku listopadu se zástupci naší společnosti vydali do San Francisca, aby se zde zúčastnili Dreamforce 2017, výroční konference pořádané Salesforce. Dá se říct, že po čtyři dny bylo město plné všech, kteří v Salesforce komunitě něco znamenají, nebo chtějí znamenat, a proto jsme samozřejmě nemohli chybět ani my! Po letech 2014 a 2015 to byla naše již třetí…