S aplikací Vistos CRM od Euro Softworks jsme spokojení, řešíme v ní obchodní proces, který zde máme přehledně nastavený. Oceňujme hladký chod systému, stejně jako milý přístup zákaznické podpory, která se stará o splnění našich požadavků. S Euro Softworks můžeme projednat naše požadavky, které si společně definujeme a které nám po naimplementování zefektivní práci se systémem. Vistos CRM můžeme doporučit dále.

Pomocí Vistos CRM od společnosti Euro Softworks jsme vyřešili komplexní proces získávání zákazníků nejenom v našem call-centru, ale také plánováním a realizací schůzky u zákazníka a zpětná informace o výsledku pro backoffice. Propracovaná na míru upravená databáze nám slouží k zobrazených všech potřebných informací o daném zákazníkovi.

Vistos CRM je přehledný a zatím nejkomplexnější program, který jsme v naší společnosti vyzkoušeli. Systém jsme zpočátku potřebovali uzpůsobit našim požadavkům, nastavování techniky z Euro Softworks šlo podle plánu a vše se povedlo tak, jak jen nejlépe mohlo. Nyní tedy používáme CRM systém na míru, který se přizpůsobil přesně našim potřebám, čímž nám šetří čas a peníze. Nejvíce se u nás využívá modul obchodního procesu, kde denně zakládáme nové příležitosti, řešíme objednávky, které zde i vydáváme stejně jako nabídky. V systému máme naši databázi produktů, které tak snadno a rychle můžeme využívat pro obchod a evidenci. Systém Vistos CRM vřele doporučujeme dalším společnostem, které chtějí mít své záznamy na jednom místě a v bezpečí.

Vistos CRM od společnosti Euro Softworks s.r.o. jsme si vybrali jako komplexní CRM řešení, které nám spravuje informace o zákaznících od partnerů našeho servisního konceptu včetně možnosti vytváření poboček. Nejvíce oceňujeme vestavěné funkce pro čištění a ověřování dat, automatické doplňování informací z obchodního rejstříku, reportingové nástroje. Vistos CRM je dobrým nástrojem pro řízení činností nejenom vůči zákazníkům.

CRM systémů je na trhu celá řada, ale jen některé dokáží bez kompromisů vyhovět nárokům mezinárodní firmy. Rozhodli jsme se pro Vistos CRM od Euro Softworks.

V systému Vistos CRM od Euro Softworks spravujeme velké databáze našich kontaktů, které evidujeme a které je třeba mít vždy při ruce. S naší prací a její dělbou nám pomáhají kategorie, které třídí práci a možnost pohybu v celém systému tak, že každý smí dělat jen odpovídající aktivity, což výrazně zefektivňuje celý proces v chodu naší společnosti. Jednou z mnoha výhod je kompletní správa úkolů a projektů, ke kterým přiřazujeme naše pracovníky – ti si mohou své aktivity, ať už schůzky, hovory,  jednoduše a přehledně tvořit a zobrazovat ve svém kalendáři, kterým Vistos disponuje. S prací v systému jsme spokojení a můžeme ho doporučit dalším, kteří hledají jeden kvalitní systém pro celou firmu.

Využili jsme služeb společnosti Euro Softworks s.r.o., která nám pomohla v začátku se zřízením licencí systému Salesforce pro neziskovky. Oceňujeme vstřícný přístup při nastavování našich customizací a jsme spokojení s výběrem našeho partnera pro Salesforce. Tuto společnost můžeme dále doporučit.

Se systémem CarRental od společnosti Euro Softworks máme již dlouholetou pozitivní zkušenost. V minulých letech byl systém využíván k vedení interní autopůjčovny. Veškeré funkcionality, které vzešly ze specifických potřeb, byly společností Euro Softworks bez problémů implementovány. Systém je vhodný k vedení celé činnosti autopůjčovny od rezervace vozidel až po tisk smlouvy s automatickým přenosem informací. Obsluha systému je intuitivní a velmi rychlá. Správcům vozového parku autopůjčovny umožňuje sledovat různé parametry jednotlivých vozidel. Grafické znázornění kalendáře s barevně odlišenými rezervacemi a běžícími smlouvami zpřehledňuje celý proces zápůjček. Velmi nás těší i možnost úpravy systému dle našich potřeb. Systém se osvědčil při řešení nových projektů.

CRM systém Vistos od společnosti Euro Softworks využíváme v naší společnosti k úkolování našich pracovníků, kdy oceňujeme přehlednost veškerých našich záznamů, které jsou díky strukturálnímu uspořádání snadno dohledatelné. V systému také využíváme možnost fakturace, která je logicky svázaná s dalšími úkony a aktivitami, což nám výrazně šetří čas a náklady. Za dobu, kdy máme systém Vistos CRM, jsme spokojení, pomohl nám s úsporou času a přinesl do našeho fungování více přehlednosti.

S týmem DataOrchestra společnosti Euro Softworks spolupracujeme již od roku 2010. Implementovali jsme společně stovky projektů. DataOrchestra nám pomáhá s vývojem zákaznických řešení na bázi Salesforce, integracemi různých systémů do Salesforce a v neposlední řadě s datovými migracemi. Technické zkušenosti, profesionalita, stejně tak jako nasazení a smysl pro týmovou hru činí z DataOrchestra jedinečné partnery.

V systému spokojeně fungujeme od roku 2016. Máme v něm kompletní evidenci našich klientů, kterým dodáváme náš sortiment, taktéž evidovaný v systému Vistos. Vistos CRM se stará o hladký proces fungování jak vztahu s našimi zákazníky, tak obchodní stránky naší společnosti, kdy je naším pomocníkem při zápisu dat, která si zapíšeme jen jednou a máme je jak v CRM systému, tak v účetním systému, což nám výrazně šetří čas. Stejně hladkým způsobem se nám data zaznamenaná v účetním systému POHODA vrací do systému Vistos, takže ať už objednávky či faktury, není žádný problém a vše máme tam, kde potřebujeme. Za dobu fungování jsme se systémem Vistos CRM od Euro Softworks spokojení, šetří nám naše náklady a hlavně čas, který bychom promrhali na evidenci, takto máme vše přehledně, snadno dostupné a v bezpečí.

Za celou naši společnost mohu říci, že Vistos CRM od společnosti Euro Softworks s.r.o. je pro nás podstatnou a důležitou součástí provozu. Velice nám usnadňuje práci, šetří čas a umožňuje sledovat, jak se nám daří z hlediska prodeje. Pomáhá nám i v plánování práce a její rozdělování mezi zaměstnance. Oceňujeme přehlednost systému, možnost filtrování dle parametrů objednávek a rychlé vyhledávání. Vistos CRM můžeme jedině doporučit.