Pomocí Vistos CRM od společnosti Euro Softworks jsme vyřešili komplexní proces získávání zákazníků nejenom v našem call-centru, ale také plánováním a realizací schůzky u zákazníka a zpětná informace o výsledku pro backoffice. Propracovaná na míru upravená databáze nám slouží k zobrazených všech potřebných informací o daném zákazníkovi.

Vistos CRM from Euro Softworks is a perfect tool for having my company easily managed. i even have important reports sent to my mailbox every morning to read them with coffee.

V systému spokojeně fungujeme od roku 2016. Máme v něm kompletní evidenci našich klientů, kterým dodáváme náš sortiment, taktéž evidovaný v systému Vistos. Vistos CRM se stará o hladký proces fungování jak vztahu s našimi zákazníky, tak obchodní stránky naší společnosti, kdy je naším pomocníkem při zápisu dat, která si zapíšeme jen jednou a máme je jak v CRM systému, tak v účetním systému, což nám výrazně šetří čas. Stejně hladkým způsobem se nám data zaznamenaná v účetním systému POHODA vrací do systému Vistos, takže ať už objednávky či faktury, není žádný problém a vše máme tam, kde potřebujeme. Za dobu fungování jsme se systémem Vistos CRM od Euro Softworks spokojení, šetří nám naše náklady a hlavně čas, který bychom promrhali na evidenci, takto máme vše přehledně, snadno dostupné a v bezpečí.

Výuka na ČVUT – FJFI je zaměřena na aplikaci teoretických zkušeností v praxi. Vistos CRM od Euro Softworks nám toto plně umožuje a studenti si mohou své znalosti vyzkoušet přímo na reálných procesech. Jsme rádi, že svými poznatky můžeme přispět k dalšímu rozvoji tohoto softwarového řešení.

Se systémem CarRental od společnosti Euro Softworks máme již dlouholetou pozitivní zkušenost. V minulých letech byl systém využíván k vedení interní autopůjčovny. Veškeré funkcionality, které vzešly ze specifických potřeb, byly společností Euro Softworks bez problémů implementovány. Systém je vhodný k vedení celé činnosti autopůjčovny od rezervace vozidel až po tisk smlouvy s automatickým přenosem informací. Obsluha systému je intuitivní a velmi rychlá. Správcům vozového parku autopůjčovny umožňuje sledovat různé parametry jednotlivých vozidel. Grafické znázornění kalendáře s barevně odlišenými rezervacemi a běžícími smlouvami zpřehledňuje celý proces zápůjček. Velmi nás těší i možnost úpravy systému dle našich potřeb. Systém se osvědčil při řešení nových projektů.

S týmem DataOrchestra společnosti Euro Softworks spolupracujeme již od roku 2010. Implementovali jsme společně stovky projektů. DataOrchestra nám pomáhá s vývojem zákaznických řešení na bázi Salesforce, integracemi různých systémů do Salesforce a v neposlední řadě s datovými migracemi. Technické zkušenosti, profesionalita, stejně tak jako nasazení a smysl pro týmovou hru činí z DataOrchestra jedinečné partnery.

V systému Vistos CRM od Euro Softworks spravujeme velké databáze našich kontaktů, které evidujeme a které je třeba mít vždy při ruce. S naší prací a její dělbou nám pomáhají kategorie, které třídí práci a možnost pohybu v celém systému tak, že každý smí dělat jen odpovídající aktivity, což výrazně zefektivňuje celý proces v chodu naší společnosti. Jednou z mnoha výhod je kompletní správa úkolů a projektů, ke kterým přiřazujeme naše pracovníky – ti si mohou své aktivity, ať už schůzky, hovory,  jednoduše a přehledně tvořit a zobrazovat ve svém kalendáři, kterým Vistos disponuje. S prací v systému jsme spokojení a můžeme ho doporučit dalším, kteří hledají jeden kvalitní systém pro celou firmu.

Díky Vistos CRM profesionálů z Euro Softworks řídím celou firmu úplně snadno – jedním kliknutím dostanu informace, které bych jinak sháněla celý den.

Zpočátku jsme hledali pouze CRM systém pro řízení našich obchodních procesů, ale po bližším seznámení s možnostmi Vistos CRM, který vyvíjí společnost Euro Softworks s.r.o., jsme začali využívat široké upravitelnosti programu a Vistos CRM si postupně upravujeme dle našich firemních procesů. Nyní pomocí Vistos CRM řídíme klíčové procesy naší firmy. Vistos CRM tedy můžeme doporučit všem společnostem, které hledají kvalitní komplexní platformu pro své dynamické firemní procesy.

Potřebovali jsme řešení na míru. Odborníci z Euro Softworks s jejich řešením Vistos CRM nám toto nabídli a okamžitě spustili. Získali jsme přehled k nezaplacení.

Dlouho nás trápily neefektivně nastavené automatizace v Salesforce. Díky provedenému auditu od Euro Softworks jsme získali přehled o stavu všech automatizací v naší instanci Salesforce. Velmi pozitivně hodnotíme proaktivní přístup na realizovaných konzultacích.

CarRental od Euro Softworks standardizoval systém naší autopůjčovny a vnesl do ní pořádek. Díky tomuto jednoduchému a intuitivnímu systému máme vše pohromadě a díky logicky navazujícím krokům ušetříme významné množství času.