Tipy, jak na to, aby klient už nikdy nechtěl odejít

Marketingové příručky jsou plné rad, jak získat nové klienty. Víte ale, jak si zákazníky udržet? Dejte jim najevo, že jsou jedineční Individuální přístup vždy vypovídá o vyšší úrovni poskytované služby. V mnoha oblastech podnikání je spojován s nadstandardem nebo luxusem. Vaše klienty může potěšit, když je v e-mailu oslovíte jménem nebo jim poskytnete malou slevu pouze…