S růstem společnosti přicházejí nové situace – jednou z nich je třeba více zaměstnanců. Jak ale jejich práci efektivně řídit, mít přehled, a navíc to všechno udělat tak, aby práce byla zábavou?
Odpověď na vše: mít v tom systém! Ideálně systém Vistos CRM. Vistos je pomocník, který vašim zaměstnancům vykouzlí úsměv na tváři. Pomáhá totiž předcházet opětovnému zadávání dat, čímž šetří čas všech. A nejen to – jde s dobou a stejně jako na sociálních sítích, i v něm lze svou práci sdílet. Jednoduše přiřadíte práci k jejím řešitelům, kteří si ji mohou rozdělit nebo na ní pracovat od začátku do konce společně. Od vytvoření obchodní příležitosti k dovršení konečné fáze – třeba získání zákazníka – může kooperovat celý tým vašich obchoďáků (nebo jen část) a neztratí přitom přehled.
CRM zajistí ve firmě přehled
A to se hodí! Třeba ve chvíli, kdy je jeden z týmu nemocný nebo v terénu a je potřeba rychle uvést do situace nového hráče. Jak, když nemá nikdo čas na zasvěcování? Díky zaneseným informacím u konkrétního problému může nováček rychle pochopit oč se jedná a pomoc s řešením. A to nemáme na mysli třeba jen zápis z jednání, ale třeba chat, kde krom vtípků kolegů může nalézt odpovědi na své otázky bez toho, aniž by se dotazoval.
Díky Vistos CRM se rychle dozvíte, co a jak – žádné dlouhé tápání
Firemní komunikace napříč CRM
Nad příležitostí, zákazníkem a dalšími vašimi záznamy mohou k nim přiřazení zaměstnanci diskutovat, vyměňovat si informace či přikládat soubory. Pokud vám asistentka vytvoří prezentaci pro pondělní schůzku, nahraje vám ji v kalendáři přímo ke schůzce, kde ji vy naleznete. Žádné přeposílání různých souborů různými komunikačními kanály – stačí Vistos CRM.
Nic nezapadne, vše dohledáte
Zároveň neztratíte historii změn. Tu systém uchovává a třeba vy, jako ředitel nebo vedoucí týmu, se můžete podívat kdy a kdo co udělal. Jen tak pro kontrolu nebo proto, že kdy se daná změna provedla.
Na nic nezapomenete
Systém sám umí informovat (e-mailem nebo upozorněním v systému) jednotlivé zaměstnance o novinkách příležitosti – třeba pokud se objevil zádrhel, něco je potřeba nebo vše běží jako po drátkách. A vedoucí může dostat už jen info e-mailem, že obchodní příležitost dopadla na výbornou.
Více informací o námi vyvíjeném podnikovém systému zde
